Les jeux concours sur Facebook

les jeux concours sur facebook

En quoi sont-ils utiles pour les entreprises?

Les entreprises ont trouvé une façon originale pour promouvoir une action commerciale : les jeux concours. Ce sont des opérations commerciales d'une durée limitée qui sont souvent utilisés pour communiquer sur le lancement d'un nouveau produit ou service mais aussi pour avoir plus de visibilité. Grâce aux jeux concours, il y a plus de trafic sur votre site web, il permet d'agrandir votre communauté de fans mais il permet aussi de fidéliser les clients voire de recruter de nouveaux prospects. Bien sur, il est nécessaire que la page Facebook compte suffisamment de fans pour qu'il y est un effet viral.

Facebook est bien sur l'outil le plus adéquat pour communiquer localement mais aussi mondialement. Son utilisation était encore hier mieux exploitées par les sociétés à gros budgets mais aujourd'hui même des sociétés à petits budgets peuvent créer un jeu concours, un jeu simple (plus c'est compliqué, plus c'est coûteux) mais qui peut être efficace. Il faut bien sur se faire conseiller avant de se lancer !

Quel jeu concours choisir ?

5 principaux types de jeux concours sortent du lot :

  • le quizz : l'utilisateur doit répondre à une série de questions pour participer au tirage au sort
  • le sondage : l'utilisateur doit donner son avis sur des questions pour participer au tirage au sort
  • le tirage au sort : tout le monde peut s'incrire pour participer au tirage au sort
  • l'instant gagnant : l'utilisateur s'incrit à l'instant et peut gagner le jeu
  • un concours : repose sur un jeu interactif ou advergame.

Que peut gagner le participant ?

Le participant doit recevoir un cadeau qui corresponde à ses besoins. Ça peut être :

  • le produit ou service commercialisé en série limité
  • le produit ou service mis en jeu mais pas encore commercialisé
  • des réductions sur un ou plusieurs produits ou services
  • des réductions sur un abonnement
  • des échantillons de produits
  • des billets d'avion, tickets de cinéma, places de concert...
  • etc.

Le règlement de Facebook

Facebook exige néanmoins quelques conditions :

  • les concours liés directement sur les Fan-Pages sont interdits
  • l'exécution d'une action ne peut pas être demandée à l'utilisateur
  • une mention doit être associée aux champs de participation pour préciser aux utilisateurs que les informations collectées sont pour l'entreprise et non pour Facebook.
  • les utilisateurs de 13 à 18 ans ne peuvent pas participer même si l'inscription à Facebook est autorisée à partir de 13ans
  • Facebook proscrit quelques catégories d'entreprises telles que les jeux de hasard, le tabac, les armes à feu, les médicaments ou encore l'essence
  • les produits tels que l'alcool, le tabac, les armes à feu, les médicament mais aussi les produits laitiers (difficultés de conservation) ne peuvent pas être proposés comme cadeaux
  • la participation doit être simple et non périlleuse : la plupart des internautes ne veulent pas passer du temps sur un jeu concours
  • la participation ne doit pas impliquer que l'utilisateur doit acheter un produit
  • les participants ne doivent pas être obligés de créer un compte Facebook
  • le concours est organisé sur Facebook mais ne doit pas être un concours Facebook car ce dernier n'est pas en partenariat avec l'entreprise
  • votre jeu-concours doit avoir un paragraphe qui stipule que Facebook n'est pas responsable s'il y a un problème
  • vous ne devez pas féliciter le gagnant sur Facebook même sur votre page mais prendre contact directement avec lui

Normalement vous devez rédiger ce règlement et le transmettre à un huissier mais peu d'entreprises le fait car Facebook ne l'impose pas et cela coûte entre 250 et 300€ et le jeu concours en lui même coûte déjà quelques centaines d'euros.

Et oui, créer un jeu concours sur Facebook, ce n'est pas simple mais c'est efficace ! Et pour que ça soit encore plus efficace, faites la promotion du concours aussi en dehors de Facebook : sur des blogs, des forums etc.



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